В Целях повышения удобства использования сайта, мы используем файлы «cookies». Продолжая работу с сайтом, Вы принимаете Условия использования веб-сайта и даёте своё согласие на обработку персональных данных. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой в отношении обработки персональных данных. Узнать больше о настройке cookies

Эти файлы необходимы для функционирования сайта и не могут быть отключены в наших системах. Вы можете настроить браузер так, чтобы он блокировал их или уведомлял вас об их использовании, но в таком случае возможно, что некоторые разделы сайта не будут работать.
Белорусская цементная компания
Филиал №7 «Оршастройматериалы» ОАО «Белорусский цементный завод»
Филиал №7 «ОСМ»
ОАО «Белорусский цементный завод»
+375 (216) 51-93-92
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
Обед 13:00 до 14:00
Республика Беларусь 211391, Витебская область г. Орша, ул. 1 Мая, 70
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Сотрудники
  • Идеологическая и общественная работа
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Профсоюзы
Управление
  • Административные процедуры
  • Обращение граждан
  • Информация о телефонах вышестоящих организаций
  • Прямая телефонная линия
Каталог
  • Бетонные смеси тяжёлого бетона готового к употреблению
    Бетонные смеси тяжёлого бетона готового к употреблению
  • Блоки из ячеистого бетона
    Блоки из ячеистого бетона
  • Песок природный, отсев песка
    Песок природный, отсев песка
  • Плитка тротуарная, камень бортовой
    Плитка тротуарная, камень бортовой
  • Подрезной слой
    Подрезной слой
  • Утеплитель дроблёный из ячеистого бетона
    Утеплитель дроблёный из ячеистого бетона
Прайсы
Электронные обращения
  • Рейтинговая оценка качества
Противодействие коррупции
Новости
Контакты
BY
👁
    Филиал №7 «Оршастройматериалы» ОАО «Белорусский цементный завод»
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Сотрудники
    • Идеологическая и общественная работа
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Профсоюзы
    Управление
    • Административные процедуры
    • Обращение граждан
    • Информация о телефонах вышестоящих организаций
    • Прямая телефонная линия
    Каталог
    • Бетонные смеси тяжёлого бетона готового к употреблению
      Бетонные смеси тяжёлого бетона готового к употреблению
    • Блоки из ячеистого бетона
      Блоки из ячеистого бетона
    • Песок природный, отсев песка
      Песок природный, отсев песка
    • Плитка тротуарная, камень бортовой
      Плитка тротуарная, камень бортовой
    • Подрезной слой
      Подрезной слой
    • Утеплитель дроблёный из ячеистого бетона
      Утеплитель дроблёный из ячеистого бетона
    Прайсы
    Электронные обращения
    • Рейтинговая оценка качества
    Противодействие коррупции
    Новости
    Контакты
    BY
    👁
      Филиал №7 «Оршастройматериалы» ОАО «Белорусский цементный завод»
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Сотрудники
        • Идеологическая и общественная работа
        • Вакансии
        • Реквизиты
        • Профсоюзы
      • Управление
        • Назад
        • Управление
        • Административные процедуры
        • Обращение граждан
        • Информация о телефонах вышестоящих организаций
        • Прямая телефонная линия
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Бетонные смеси тяжёлого бетона готового к употреблению
        • Блоки из ячеистого бетона
        • Песок природный, отсев песка
        • Плитка тротуарная, камень бортовой
        • Подрезной слой
        • Утеплитель дроблёный из ячеистого бетона
      • Прайсы
      • Электронные обращения
        • Назад
        • Электронные обращения
        • Рейтинговая оценка качества
      • Противодействие коррупции
      • Новости
      • Контакты
      • BY
      • 👁
      • +375 (216) 51-93-92
      Республика Беларусь 211391, Витебская область г. Орша, ул. 1 Мая, 70
      info@osm.by

      Обращение граждан

      • Главная
      • Управление

      ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН

      ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ

      Работа с обращениями граждан на Филиале № 7 «Оршастройматериалы» ОАО «Белорусский цементный завод» осуществляется в соответствии с:

      Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

      Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

      Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г.  № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»

      Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г.  № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»

      "Конституция  Республики Беларусь 1994 года"

      Порядок рассмотрения обращений граждан

      В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» в Филиал № 7 «Оршастройматериалы» ОАО «Белорусский цементный завод» рассматриваются письменные, устные и электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц (далее — обращения). Все поступившие в Филиал № 7 «Оршастройматериалы» обращения, в том числе и принятые на личном приеме, регистрируются в день их поступления в установленном порядке. Обращения считаются рассмотренными по существу, если решены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и даны ответы в письменной, устной или электронной форме. Ответы на обращения даются в сроки, установленные статьей 17 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Сроки рассмотрения обращений исчисляются со дня их регистрации.

      Порядок обжалования административного решения

      В соответствии со статьей 30 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур» заинтересованное лицо обладает правом на обжалование административного решения в административном (внесудебном) порядке.

      Административная жалоба направляется в государственный орган, иную организацию, вышестоящие по отношению к уполномоченному органу, принявшему административное решение, либо в государственный орган, иную организацию, к компетенции которых в соответствии с законодательными актами и постановлениями Совета Министров Республики Беларусь относится рассмотрение таких жалоб (далее — орган, рассматривающий жалобу).

      Обжалование административного решения в судебном порядке осуществляется после обжалования такого решения в административном (внесудебном) порядке, если иной порядок обжалования не предусмотрен законодательными актами.

      В случае отсутствия органа, рассматривающего жалобу, административное решение уполномоченного органа может быть обжаловано непосредственно в суд.

      Обжалование административного решения в судебном порядке осуществляется в соответствии с гражданским процессуальным или хозяйственным процессуальным законодательством.

      Срок подачи административной жалобы

      В соответствии со статьей 31 Закона Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур» административная жалоба может быть подана в орган, рассматривающий жалобу, в течение одного года со дня принятия обжалуемого административного решения.

      Орган, рассматривающий жалобу, вправе восстановить срок подачи административной жалобы в случае пропуска такого срока по уважительной причине (тяжелая болезнь, длительная командировка и др.).

      Личный прием

      В Филиал № 7 «Оршастройматериалы» ОАО «Белорусский цементный завод» организован личный прием граждан. Личный прием осуществляется в установленные дни и часы в соответствии с утвержденными графиками. Предварительная запись на личный прием осуществляется по телефонам, указанным в графиках приема. За день до назначенной даты личного приема необходимо позвонить по указанным телефонам с целью уточнения времени и места приема. При устном обращении заявитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, представитель заявителя – также документы, подтверждающие его полномочия.

      Руководитель Время приёма
      Директор филиала №7 "Оршастройматериалы"
      ОАО"Белорусский цементный завод"
      Хмылов Леонид Владимирович
      Каждый понедельник месяца
      с 16:00 до 18:00
      Заместитель директора-главный инженер
      Ильюшонок Виталий Сергеевич
      Каждую среду месяца
      с 16:00 до 18:00
      Предварительную запись на приём к директору филиала осуществляет секретарь приёмной руководителя КАРЖИЦКАЯ Ирина Сергеевна в приёмной предприятия (2-ой этаж) или по телефону 8 (0216) 51-93-92 в рабочие дни с 08:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00).Суббота, воскресенье - выходной 

       В ее отсутствие - ведущий специалист по кадрам ТАРКШ Анастасия Вячеславовна по тел. 8(0216) 51-93-99

      Электронные обращения

      Электронные обращения граждан направляются на адрес электронной почты Филиал № 7 «Оршастройматериалы» ОАО «Белорусский цементный завод» info@osm.by либо размещаются в разделе «Электронные обращения» на сайте филиала и рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Обращения граждан, независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией: в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных или входящих в состав (систему) республиканских органов государственного управления и государственных организаций, подчиненных Правительству, другим государственным органам, иным организациям, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях; в других государственных органах, иных организациях, если вопросы, изложенные в обращениях, относятся к исключительной компетенции этих органов или организаций. В соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках. Электронное обращение гражданина, в том числе индивидуального предпринимателя, должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы); адрес электронной почты. изложение сути обращения;

      Прием граждан в вышестоящих организациях

      График приема руководством Министерства архитектуры и строительства
      График приема Оршанского районного исполнительного комитета
      График приема руководством Государственное предприятие "Управляющая компания холдинга "БЦК"
      График приема руководством ОАО "БЕЛОРУССКИЙ ЦЕМЕНТНЫЙ ЗАВОД"
      • Административные процедуры
      • Обращение граждан
      • Информация о телефонах вышестоящих организаций
      • Прямая телефонная линия
      Блоки из ячеистого бетона
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Сотрудники
      Идеологическая и общественная работа
      Вакансии
      Реквизиты
      Профсоюзы
      Каталог
      Бетонные смеси тяжёлого бетона готового к употреблению
      Блоки из ячеистого бетона
      Песок природный, отсев песка
      Плитка тротуарная, камень бортовой
      Подрезной слой
      Утеплитель дроблёный из ячеистого бетона
      Управление
      Административные процедуры
      Обращение граждан
      Информация о телефонах вышестоящих организаций
      Прямая телефонная линия
      Электронные обращения
      Наши контакты

      +375 (216) 51-93-92
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
      Обед 13:00 до 14:00
      Республика Беларусь 211391, Витебская область г. Орша, ул. 1 Мая, 70
      info@osm.by
      © 2025 Все права защищены.
      Филиал №7 «ОСМ» ОАО «Белорусский цементный завод»
      Республиканское производственно-торговое унитарное предприятие
      Управляющая компания холдинга "БЕЛОРУССКАЯ ЦЕМЕНТНАЯ КОМПАНИЯ"
      Разработка сайта и техническое обслуживание - Vg-group.pro
      Строительный портал Всё для Стройки